ビジネススキル

ビジネスにおける苦情への対処(ビジネスえとせとら様)

お客様と現場で相対していれば、必ずクレームには、ぶち当たりますよね〜。 当然、好きな人は少ないでしょうし、すごく嫌な気分になるのは間違いなしなのですが、上手く対処すれば、まさに災い転じて福となす! 大きなビジネスチャンスに繋がります。 現実問…

宴会の席でのビジネスマナー(ビジネスえとせとら様)

飲み会での失態は、ずーっと言われ続けちゃうものですし、ハメを外しすぎるのはダメですよね。 仕事の上での取引先を相手にした飲み会でなんて、もってのほか! 失敗しないように、そして何よりもそういった席からチャンスを勝ち取れるように、しっかり勉強…

ポジティブとネガティブ(ビジネスえとせとら様)

「ポジティブ」と「ネガティブ」とは、よく使われる言葉ですが、その重要性を説明できますか? 実はこれ、前向き、後ろ向きとだけで片付けてはいけないものなんですね。 支離滅裂、八方美人なんて言葉がありますが、議論の中ではしっかりと、そうならないよ…

オンライン・トラストマーク制度(ビジネスえとせとら様)

「一体それは、どういった意味なんですか?」 ・・・という感じの聞きなれない言葉ですが、これからの時代では必須な言葉になるかもしれないインターネットにおけるオンラインショッピングで利用されそうな言葉です。 手軽で気軽にとっても便利な、パソコン…

日本銀行券(ビジネスえとせとら様)

はっきり言ってお金は大好きですが、 お金の基礎的な事を知っておいたら、いろいろ便利かな? 雑学の一つとしては面白いかも。

未必の故意(ビジネスえとせとら様)

正直、これは話のネタ的なものかもしれませんが、非常に興味深い内容だったので掲載します。 法律上、裁判として問題を解決させるために必要な要素として「故意」と「過失」という言葉があります。 どちらも何となく意味はわかりますが、説明してと言われる…

有給休暇(ビジネスえとせとら様)

取る人も、取らせる人も、しっかりとその意味と必要性はしっかりとしっておきたい有給休暇。 なかなかどうして、難しい問題なんですよね。 こちらのエントリーでは、有給休暇がどういったものかを説明してくれています。 上手く利用して、円滑なビジネスの向…

クローズド・クエスチョン / オープン・クエスチョン(ビジネスえとせとら様)

筆者も初めて耳にする単語だったのですが、これを意識すれば、人から情報を仕入れようとする上で、自分がイニシアチブを握る際には、非常に重宝するのではないでしょうか。 とても簡単な内容で、ある意味、当たり前な事ですが、しっかり意識する事によってプ…

ゼロ金利政策(ビジネスえとせとら様)

ゼロ金利政策って、知ってますか? 金利が0になるなら、消費者にとって追い風になるように聴こえますが、実際には全く違います。 こちらのエントリーでは、その内容について、詳しく説明されておりますので、知らない人も知っている人も再度の確認をしてみ…

たばこ税(ビジネスえとせとら様)

筆者も喫煙者なので、最近の嫌煙ブームに小さくなって、こっそり吸っていたのですが、まさに弱り目に祟り目とでもいいましょうか、またまた増税が課せられるようで・・・。_| ̄|〇 これを機に、一気呵成に禁煙まで・・・いきたいものです!

サービス残業(ビジネスえとせとら様)

やってる人も、やらせちゃってしまってる人も、一度は目を通して頂きたい問題です。 文中にも御座いますが、やはり「愛社精神」では通じない、限度の超えてしまった状態がある企業も少なくないようです。 何はともあれ、人の命に関わる問題になり兼ねません。…

クレタ人のエピメンデス(ビジネスえとせとら様)

これ、ちょっとした話のネタなんですが、表現として使えたら面白いかもしれません。 まさに、いたちごっこという感じなんですが、知らない人は要チェックですよ〜!

パワーハラスメント(ビジネスえとせとら様)

セクハラ、パワハラ、モラハラ、と色んな言葉が出てきたハラスメントですが、パワーハラスメントは実際に「受けている」「受けさせてしまっている」という可能性が高いものでもあるのではないでしょうか。 どうしてそういう事になってしまうのか、そして今の…

ディベートとディスカッション(ビジネスえとせとら様)

何気なく使う言葉である、この二つですが確かに明確な違いを説明しなさいと言われると、答えに窮してしまう部分がありますよね。 このエントリーでは、二つの討論の形式や、その役割について説明してくれています。 どちらにしても、討論などで他人の意見を…

源泉徴収(ビジネスえとせとら様)

年末調整も、確定申告も、そして決算も終わったよ〜・・・という所が多いかと思われますが、そういえばよく聴く「源泉徴収」って、ちゃんと説明できますか? 同じ税金を納めるにしても、しっかり内容を把握しておく事も大事ですよ!

コンサルタント:頭が良いフリをする方法(On Off and Beyond様)

コンサルタントとしての業務に携わっていない人であっても、人と話す機会がゼロという商売をしている方は、なかなか稀ではないかと思います。 このエントリーのタイトルである「頭が良いフリをする方法」では、あくまでも「フリ」という言葉を使われておりま…

売れ筋商品・死に筋商品(ビジネスえとせとら様)

売れ筋って言葉はよく聞きますが、死に筋って言葉は知りませんでした。 やはり在庫をどれだけ減らせるかが勝負になってきますから、 こういった在庫管理をちゃんとしておく事が大事ですね。

人に嫌がられる「話の聞き方」(everything is gone様)

どんなにいい商品でも、それを売る人の話の聞き方が悪ければ、 商談は成立しないでしょうね。会話がちゃんとできないと、 営業マンとしてはダメだと思います。 ここに載っている事はそんなに難しい事ではないので、是非実践してもらいたいですね。

粉飾決算(ビジネスえとせとら様)

最近よく粉飾決算は聞いていたのですが、いまいち意味がわからず、 こういう事なのね・・・と、思いました。 知らない会社に投資するのは、よく考えてからじゃないと悪そうですね。

アンダーグラウンド(ビジネスえとせとら様)

耳にタコなくらいに、連日報道されるWinnyでの流出。 今日もその記事を取り上げておりましたが、何故このような事態が急速的に広がったのでしょうか? 「昔は良かった」なんて言葉は陳腐かもしれませんが、今のアングラのあり方は大きく変化してしまったのか…

ISO(ビジネスえとせとら様)

ISOってわかりますか? 筆者は恥ずかしながら、内容が良く分かりませんでした。 このエントリーでは、名刺や広告などでも見かける企業の宣伝文句の一つとして利用されるISOについてを説明されています。 庶民には必要性が薄く感じがちな単語ですが、会社を見…

上場廃止とは(ビジネスえとせとら様)

まさにがけっぷちのライブドアの救世主として、突如現れたUSENのニュースは、つい先日のことですが、上場廃止されたライブドアを助けて何かメリットがあるの?・・・なんて素人考えでは思ってしまいがちです。 そもそも、上場廃止ってどこまでを言うのでしょ…

新会社法とは?(ビジネスえとせとら様)

有限会社がなくなるって知ってました? 「商法」や「有限会社法」が大幅に改正され、新たに「新会社法」となるそうです。 これから独立を目指す方にとって、これが追い風なのかはたまた逆風なのかは、まだ何とも言えませんが、しっかり勉強しておくに越した…

現物出資(ビジネスえとせとら様)

「独立しよう!」と思って、まず何よりも最初に問題となるのが「お金」ですよね。 新会社法ではその資本金の枠が撤廃されるというお話もあるようですが、今現在は資本金をかき集めるのが大変なのも事実です。(もちろん確認会社という方法もあるようです。)…

定款(ビジネスえとせとら様)

勤めをしている時には、全くと言ってもよいほどに、ほとんど関係のない物なのが「定款」でしょう。 しかしコレ、一度に独立しようと思った場合には(もちろん必要のない場合もありますが)しっかりと作らなければいけません。 行政書士や司法書士の先生に作…

名刺の保管(ビジネスえとせとら様)

気軽に扱ってしまいがちな名刺についてのエントリーなのですが、名刺の渡し方には気をつけていても、こういった保管方法や利用法についてというのは、なかなか実践している人は少ないのではないでしょうか? 日々の業務に追われてしまって、こういった簡単な…

夢を語ろう(ビジネスえとせとら様)

技術や知識、結果や過程だけが全てではなく、人が動くという事は、まず何よりも「心」の部分が大きく絡んできます。 このエントリーでは、ある意味「あたりまえ」の事を書いているのかもしれません。 しかし、それが本当に出来るかどうか。 もう一度、しっか…

株式分割(ビジネスえとせとら様)

ホリエモンの罪状は「証券取引法違反」だそうですが、ニュースでもよく聞く「株式分割」について、しっかり説明できますか? 要は1株を10個なりに分割して、値段も分割して下げることによって、誰にでも買いやすくなるようにというものなのですが、こちらの…

小切手(ビジネスえとせとら様)

なかなか庶民には、馴染みの薄い小切手ですが、仕事の上ではどうですか? 筆者も、あまり機会は無いとはいえ何度か扱わなければいけなかった事がありました。 換金の仕方は? 有効期限は? 保管方法は? ひとつでも「ん?」と、あてはまったら、勉強しておき…

遅刻と欠勤(ビジネスえとせとら様)

体が悪い時は誰しも訪れる事であり、他にも外せない用事なども当然ですよね。 しかし、こういった自分の理由で遅刻や欠勤をしなければならない時の対応というのをしっかりとしておかないと、後から「アイツはやらかした」なんて言われてしまいます。 言われ…